Der Versand erfolgt über die Deutsche Post, DHL, DPD und UPS. Die Versandkosten berechnen sich anhand des Warenkorbwertes der Bestellung. Die endgültigen Versandkosten werden Dir im letzten Schritt der Bestellung angezeigt.

Ab 99 Euro versandkostenfrei innerhalb Deutschland.
Ab 150 Euro versandkostenfrei innerhalb der EU und der Schweiz.

Merch-Artikel
Die Bestellung wird individuell für dich per Print-on-Demand angefertigt und in der Regel innerhalb 2-5 Werktagen nach Bestellung versendet. Der Versand dauert erfahrungsgemäß weitere 1-2 Werktage (DE) bzw. 2-7 Werktage (EU). Insbesondere beim Versand in die Schweiz kann es durch die Bearbeitung bei der Zollbehörde zu Verzögerungen kommen und die Zustellung kann bis zu 15 Werktage nach Versand in Anspruch nehmen.
Da die Ware kundenspezifisch gefertigt wird, lassen sich Verzögerungen in Einzelfällen produktionsbedingt (z.B. durch Fehldrucke oder Lieferengpässe) nicht ausschließen.
Du erhältst eine Bestätigung, sobald die Bestellung versendet wurde.

Bücher und Hörbücher
Bücher und Hörbücher werden in der Regel am nächsten Werktag versendet. Bei Bestellung mit Signatur oder persönlicher Widmung kann sich der Versand etwas verzögern.
Die Lieferzeit kann innerhalb Deutschlands bis zu 6 Werktage nach Versandbestätigung dauern. Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit 7 - 9 Tage. Aufgrund des erhöhten Paketaufkommens bei den Versandanbietern kann es gegebenenfalls zu Lieferverzögerungen kommen.

Die Bekleidung wird per Print-on-Demand hergestellt. Das bedeutet, es werden ausschließlich Textilien auf Bestellung bedruckt. Hierdurch entstehen keine Überproduktion, die Ressourcen unnötig beanspruchen.

Bitte bestelle nicht mehrere Artikel zur Auswahl und wähle die geeignete Größe für Dich anhand der Größentabelle aus.

Bitte beachte, dass die Angaben der Größentabelle zur Orientierung dienen und die Produkte etwas kleiner ausfallen. Produktionstechnische Schwankungen von +/- 5% sind laut Hersteller üblich.

Mit ein paar Pflegehinweisen steigerst du die Nutzungsdauer deiner bedruckten Textilien. Vor dem ersten Tragen solltest du bedruckte Textilien waschen, um etwaige Druckrückstände auszutilgen.

• Tauche das Produkt vor dem ersten Waschen in kaltes Wasser (verhindert Einlaufen)
• Wende das Textil vor Waschgängen stets auf links.
• Stelle die Waschtemperatur nicht höher als 30 °C.
• Benutze keinen Wäschetrockner.
• Beim Bügeln: Vorher Textil auf links drehen und nicht über bedruckte Fläche bügeln.
• Nicht am Textil ziehen, zerren, kratzen oder reißen!

Üblicherweise handelt es sich bei dem farbigen Rahmen um Rückstände von der Trocknung (nicht um Druckrückstände!)
Die Rückstände von der Trocknung sind nicht immer vermeidbar.

Rückstände im Regelfall auswaschbar

In der Regel verschwinden die Trocknungsrückstände nach 1-2 Waschgängen.
Beachte bitte auch die Wasch- und Pflegehinweis deines Produktes.

Sollten die Rückstände nach 2 Waschgängen immer noch sichtbar sein, liegt womöglich eine andere Ursache vor. Bitte nehme dann mit uns per E-Mail Kontakt auf: shop@marc-friedrich.de

Möchtest du ein Produkt umtauschen oder reklamieren, nehme bitte im ersten Schritt mit uns per E-Mail Kontakt auf: shop@marc-friedrich.de

Je nach Reklamations-/Umtauschgrund bitten wir dich uns ggf. Fotos zukommen zu lassen (z. B. Druckfehler).

Bei einem Umtausch erhältst du ein Rücksendelabel von uns, bei einer Reklamation trägst du die Kosten des Rückversandes selbst.

Bei einem Umtausch geben wir für dich eine neue Bestellung auf und du erhältst von uns ein Rücksendelabel, mit dem du das nicht passende Produkt an uns zurück sendest.

Bei einer Reklamation trägst du die Kosten des Rückversandes. Sobald das Produkt wieder bei uns eingetroffen ist, erstatten wir dir das Geld auf dein genutztes Zahlungsmittel von der Bestellung zurück.